¿Qué es y cómo funciona el Marketing Digital?

A pesar de que el marketing digital es un término muy mencionado en la actualidad, no todas las personas saben a qué se refiere esta expresión exactamente, incluso muchas personas utilizan algunas técnicas relacionadas al marketing digital sin siquiera saberlo, lo que demuestra el gran potencial que posee.

El marketing digital es una forma de publicidad y mercadeo que se comenzó a desarrollar durante los últimos años del siglo pasado gracias a la introducción y a la evolución del internet y otras redes sociales, cabe destacar que el marketing digital incluye absolutamente todas las estrategias de comercialización realizadas a través de medios electrónicos.

Cabe destacar que las técnicas y estrategias utilizadas en el marketing digital u online son muy similares a las técnicas desarrolladas a través de los medios de publicidad tradicionales, sin embargo estas poseen un alcance notablemente mayor y son capaces de lograr resultados excelentes en cuestión de periodos de tiempo muy cortos.

Entre las herramientas más utilizadas en el marketing digital se encuentran las redes sociales ya que estas plataformas cuentan con una gran cantidad de usuarios, también es importante mencionar que estas herramientas también son totalmente medibles por sus usuarios, se conocen dos instancias diferentes al momento de desarrollar cualquier estrategia.

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La primera instancia está basada totalmente en la web 1.0, esta no difiera en gran medida con los medios de publicidad tradicionales, al mismo tiempo es conocida por no darle la posibilidad de comunicación ni de expresión a sus usuarios, así que la empresa tiene el control total sobre la plataforma y es la única que puede realizar publicaciones.

Estrategia digital (mundo digital)

La segunda instancia se trata de la web 2.0, esta se diferencia en gran medida de los demás medios de publicidad, ya que le da la posibilidad a sus usuarios de compartir información de una forma muy cómoda y sencilla a través de las múltiples redes sociales y las demás tecnologías de comunicación que permite el intercambio de información a gran velocidad.

Cabe destacar que la web 2.0 hizo que el internet cambiará para siempre ya que este pasó de un medio para simplemente buscar información a convertirse en toda una comunidad donde existe un gran intercambio de información por parte de todos los usuarios sin importar en qué lugar del mundo se encuentren o cual sea su idioma.

En la segunda instancia del marketing digital no solamente la empresa es quien realiza publicaciones relacionadas con sus productos y servicios para llamar la atención de los consumidores, sino que las personas tienen la posibilidad de dar sus opiniones abiertamente de las diferentes marcas, lo que a su vez permite a las empresas realizar estudios de mercado.

A pesar de que esta instancia es sumamente favorable tanto para la empresa como para sus clientes, las técnicas que se aplican deben ser totalmente diferentes a las tradicionales, ya que en esta instancia los productores y los distribuidores son los que dan su opinión acerca del producto o el servicio, sino son los clientes lo que hace que se deba cambiar la fuente de información.